FAQ

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ABOUT

当店はモデルカー専門オンラインショップです。
主に「Hi-Story」「EBBRO」「HPI」「kyosho」「トミカ」などを取り扱っております。

ココナラで実績のある、ミニカー塗装ショップ「BEAT MODEL CAR WORKS」も扱っております。

ACCESS

BEAT MODELCAR SHOP

神奈川県藤沢市村岡東1−1−1 BEAT COFFEE ROASTER内(買取窓口)

SHOPGUIDE

取扱商品について

商品の詳細については、商品ページをご覧ください。 画像におきましては、モニタの状況や撮影時の照明などにより実物とは多少異なって見える場合がございます。ご了承ください。当店ではAIによる画像加工は行なっておりません。 海外のみで販売しているミニカーを取り寄せることができますので、お気軽にお問い合わせください。

中古商品について

当店では、お客様の大事なミニカーを適切な形で査定させていただきます。 正規品のみを取り扱っておりますのでご安心ください。 買取品につきましては、キズや汚れ、ダメージなどを商品ページよりご確認ください。 傷等の詳細は事前にお問い合わせいただくことをお勧めします。

お買い物について

当店では、ショッピングカートを利用しております。 ショッピングカートの中身を確認するには、ページ右上のアイコンをクリックしてください。

不良品の交換・返品について

万が一、不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。交換・返品にて対応させて頂きます。 なお、以下のような場合には、交換・返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ・お客様のお手元に商品が到着してから7日以上経過した場合 ・クリアケースと台座を固定するテープを剥がされた場合 ・商品を台座から取り外された場合 ・商品本体に影響のない輸送箱の傷み、汚れ、凹みなど ・お客様の取り扱いにより破損、傷、汚れ等が生じた場合 ・ごくわずかなデカールずれ、色むら、明るさのむらなど(程度による) ・工場が初期不良と認定していない場合(量産品の個体差レベルなど) ・商品内容が気に入らないなど、お客様のご都合による場合 ・弊社にて、不備の改善が可能であると判断した場合